Privacidade
A Hōma é uma vitrine de casas de temporada. Ela não reserva, não cobra e não participa da negociação — apresenta a casa e entrega quem se interessou a quem cuida dela. Esta página explica o que acontece com seus dados nesse caminho.
O que a gente guarda quando você só navega
Quando você aperta o botão de contato de uma casa, registramos o clique: qual casa, a data e a hora, se foi WhatsApp ou site do proprietário, o idioma da página, se você estava no celular ou no computador e de onde chegou ao site (busca, anúncio, indicação ou digitando o endereço).
Nada disso identifica você. Não guardamos endereço IP, não montamos perfil e não cruzamos esse registro com nenhuma outra base. É contagem de procura por casa, e serve para sabermos quais casas as pessoas realmente querem.
O que a gente guarda quando você deixa contato
No formulário “prefere que a casa entre em contato com você?” pedimos seu nome e seu WhatsApp, que são obrigatórios, e opcionalmente e-mail, datas pretendidas, quantas pessoas viajam e uma mensagem livre. Guardamos também a data em que você autorizou o envio.
Não pedimos e não aceitamos CPF, documento, dado de cartão ou qualquer dado sensível. Se você escrever algo assim na mensagem livre, apagamos.
Para quem esses dados vão
Para quem cuida da casa que você escolheu — e é exatamente para isso que eles existem. Ao enviar o formulário, seus dados seguem para essa pessoa, que passa a responder por eles a partir dali. É o que a caixa de autorização diz, e é o único repasse que fazemos.
Não vendemos, não alugamos e não trocamos seus dados com ninguém. Não usamos seu contato para lista de e-mails, newsletter ou anúncio: isso exigiria uma autorização diferente, que não pedimos.
Por quanto tempo fica
Doze meses a partir do envio. Depois disso o registro é apagado do nosso banco, junto com o histórico dele. O que a casa fez com sua cópia dos dados é responsabilidade de quem cuida dela.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar o que guardamos. Apagar apaga de verdade — não escondemos o registro nem mantemos cópia. Também pode retirar a autorização, embora isso não desfaça um envio que já aconteceu: nesse caso, quem precisa apagar a cópia é a casa.
Para qualquer um desses pedidos, fale com a gente pela página de contato. Respondemos em até quinze dias.
Medição do site
Usamos Google Analytics e Google Ads para saber quantas pessoas visitam o site, por quais páginas passam e quais anúncios trouxeram visita. Essas ferramentas usam cookies próprios e são operadas pelo Google, sob as políticas dele. Elas não recebem seu nome nem seu WhatsApp — o formulário não é enviado para lá.
Quem responde por esta página
Hōma — Trancoso, Porto Seguro, BA. Fale com a gente pela página de contato para qualquer assunto sobre dados pessoais.